Terms of service

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Martin Hromádka
Nad Školou 460, Svratka, 592 02
IČ: 07944195
E-shop: www.mhcustomgolf.com
E-mail: info@mhcustomgolf.com
Telefon: +420 774 088 008


ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Martina Hromádky, se sídlem Nad Školou 460, Svratka, 592 02, identifikační číslo: 07944195 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občansky zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občansky zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.mhcustomgolf.com (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou nebo osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání.

3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit nebo doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty, neboť prodávající není plátcem DPH. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Ceny zboží nejsou přizpůsobovány osobě kupujícího na základě automatizovaného rozhodování. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, a o způsobu a času dodání zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. V případě, kdy prodávající nabízí dopravu zboží zdarma, je předpokladem vzniku práva na bezplatnou dopravu zboží na straně kupujícího zaplacení minimální celkové kupní ceny dopravovaného zboží ve výši stanovené ve webovém rozhraní obchodu. V případě, kdy dojde k částečnému odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a celková kupní cena zboží, u kterého nedošlo k odstoupení od smlouvy kupujícím, nedosahuje minimální výše, jež je potřebná pro vznik práva na dopravu zboží zdarma podle předchozí věty, právo kupujícího na dopravu zboží zdarma zaniká a kupující je povinen dopravu zboží prodávajícímu uhradit.

4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

  1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
  2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
  3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Zaplatit“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Ceny zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu bez DPH, neboť prodávající není plátcem DPH. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby: 

    1. v hotovosti v sídle prodávajícího na adrese Nad Školou 460, Svratka, 59202, Česká Republika; v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
    2. bezhotovostně v CZK převodem na účet prodávajícího č. 2101603803/2010, vedený u společnosti Fio Banka a.s. (dále jen „účet prodávajícího“);
    3. bezhotovostně v EUR převodem na účet prodávajícího, který má IBAN LT123250015642918350, vedený u společnosti Revolut (dále jen „účet prodávajícího“);
    4. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému PayPal;
    5. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému Revolut Pay;
    6. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému ShopPay;
    7. bezhotovostně platební kartou;
    8. bezhotovostně pomocí platebních metod Apple Pay a Google Pay
    9. v hotovosti nebo platební kartou při osobním odběru v sídle společnosti.

2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 6, sekce CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

4. V případě platby v hotovosti, na dobírku či ve výdejně zásilek je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 6, sekce UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY obchodních podmínek), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

7. Při platbě převodem bude zboží odesláno po připsání platby na účet prodávajícího

8. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

9. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce:

    1. zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
    2. zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
    3. zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej kupující porušil, a 
    4. zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej kupující porušil.

2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 1, sekce ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY,  obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a odst. 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo:

    1. poslední kus zboží, objedná-li kupující v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,
    2. poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo
    3. první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.

3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 2 obchodních podmínek,, sekce ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY, může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@mhcustomgolf.com.

4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující zašle nebo předá prodávajícímu zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, ledaže mu prodávající nabídl, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta podle předchozí věty je zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 1. v sekci ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než prodávající obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

6. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

7. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

8. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

ZBOŽÍ NA MÍRU A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

1. Prodávající nabízí golfové hole na míru upravené podle přání kupujícího, včetně ražení a gravírování obrázků, log nebo nápisů.

2. Upozorňujeme, že u zboží upraveného podle přání kupujícího není možné odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, v souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku. 

3. Barvy použité na gravírování mohou časem měnit odstín nebo se odlupovat. Při neopatrném zacházení může dojít k poškození barvy. Prodávající nenese odpovědnost za opotřebení způsobené běžným užíváním nebo nevhodným zacházením.

4. Při vytváření objednávky nám můžete na e-shopu poskytnout obrázek (grafiku) a vlastní text, a tím si vytvoříte jedinečný vzhled zboží. Nahráním obrázku (grafiky) a textu nesmíte porušit povinnosti dle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů („autorský zákon“), ani žádná další práva 3. osob. Nahrát můžete jenom taková díla, ke kterým máte příslušná práva (např. licenci). V případě porušení autorského zákona, jiného právního předpisu anebo práv 3. osob, nesete za toto porušení plnou odpovědnost.

5. Článek 4 sekce ZBOŽÍ NA MÍRU A OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI zjednodušeně -kupující je povinen zajistit, že jím poskytnuté podklady pro gravírování neporušují práva třetích stran, zejména autorská práva nebo ochranné známky. Prodávající nenese odpovědnost za případné porušení práv třetích stran na základě podkladů poskytnutých kupujícím.

6. Dále neodpovídáme za:

    1. Opotřebení zboží jeho obvyklým užíváním (např. za částečné vyblednutí barev zboží).
    2. Vady, o kterých jste věděli nebo které jste sami způsobili (např. zasláním nekvalitních podkladů, odloupnutí barev při neopatrné manipulaci se zbožím, při čištění ostrými materiály nebo při dloubáním nehtem či jiným ostrým předmětem do barvy).
    3. U zboží, které bylo prodáváno za nižší cenu, neodpovídáme za vadu, pro kterou bylo zboží zlevněno. Za ostatní vady na takto zlevněném zboží odpovídáme.
    4. Rozdílné odstíny barev ve skutečnosti a na monitoru nebo displeji, takový rozdíl také není možné považovat za vadu.
    5. Překážky způsobené vyšší mocí.

PŘEPRAVA A DODÁNÍ ŽBOŽÍ

1. Zboží, u kterého je uvedeno „skladem“, máme k dispozici a odesíláme jej co možná nejdříve (obvykle do 2 pracovních dnů). V případě personalizovaných produktů (např. holí nebo markovátek s individuální grafikou) pak odeslání trvá o něco déle (obvykle 7 pracovních dnů).

2. Zboží vám doručíme na adresu uvedenou v objednávce do 30 dnů od jejího uzavření. Při doručení budete povinni zboží převzít. Pokud zboží nepřevezmete, bude to považováno za zrušení smlouvy, a my si vyhrazujeme právo požadovat náhradu nákladů spojených s tímto nepřevzetím. Pokud si zboží převezmete později než je stanovené, můžeme po vás požadovat úhradu nákladů na uskladnění od okamžiku, kdy jste měli zboží převzít, až do jeho převzetí. V případě, že je nutné zboží doručit opakovaně nebo jiným způsobem než uvedeným v objednávce, budete povinni pokrýt náklady na opakované doručení nebo změnu způsobu doručení.

3. Pokud by zboží, které jste si vybrali, nebylo momentálně skladem nebo by došlo k výjimečnému prodloužení dodací lhůty, informujeme vás o této skutečnosti a poskytneme přibližný termín dodání. Poté budete mít možnost rozhodnout se, zda chcete obdržet část objednávky, počkat na dodání všech položek, nebo případně objednávku zrušit (toto se netýká výrobků na zakázku). V případě zrušení objednávky vám peníze vrátíme co nejdříve stejným způsobem, jakým byly uhrazeny.

4. Objednané zboží zasíláme prostřednictvím Zásilkovny. Pokud hodnota objednávky překročí stanovený limit, náklady na dopravu hradíme my. V některých případech lze dohodnout jiný způsob doručení nebo úhrady.

5. Při převzetí zásilky pečlivě zkontrolujte obal zboží. V případě jakýchkoliv závad obalu nás neprodleně informujte a zásilku nepřebírejte. Porušený obal je důvodem pro odmítnutí přijetí zboží. Naštěstí se tento problém vyskytuje jen zřídka.

6. Vlastnictví k zboží přechází na vás po zaplacení celé částky včetně nákladů na dopravu, nejdříve však okamžikem převzetí zboží. Odpovědnost za případné poškození, ztrátu či zničení zboží přechází na vás v okamžiku převzetí, nebo v případě, že jste byli povinni zboží převzít, ale neučinili jste tak v souladu s podmínkami smlouvy.

7. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

8. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

9. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

10. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

REKLAMACE A ZÁRUKA

1. Kupující je povinen zboží po převzetí prohlédnout a bez zbytečného odkladu informovat Prodávajícího o případných vadách.

2. Tento oddíl o průběhu reklamačního řízení se vztahuje pouze na spotřebitele, tedy na toho, kdo s námi uzavřel Smlouvu mimo rámec své obchodní, podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

3. Reklamaci můžete uplatnit např. elektronicky na adrese info@mhcustomgolf.com nebo dopisem/osobně na adrese Martin Hromádka, Nad Školou 460, 592 02 Svratka. Pokud chcete reklamaci uplatnit, prosím, uveďte nám: vaše kontaktní údaje, popis vady zboží a vámi požadovaný způsob vyřízení reklamace. Nebo vyplňte Reklamační protokol, který je ke stažení v dolní části e-shopu na drese www.mhcustomgolf.com.

4. Zboží nám k posouzení zašlete kompletní, tedy tak, jak jste jej od nás obdrželi, abychom mohli reklamaci posoudit. Pokud je to možné, i včetně originální krabice a balení. Zboží nám zašlete na adresu Martin Hromádka, Nad Školou 460, 592 02 Svratka. Zboží nám prosím neposílejte na dobírku, nebudeme na něj brát zřetel.

5. Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

6. Pokud má zboží vadu, můžete požadovat její odstranění. Podle své volby můžete požadovat:

    • dodání nové věci bez vady; nebo
    • opravu věci,

7. ledaže je pro nás vámi zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. V takovém případě můžeme odmítnout vadu odstranit, a to zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by zboží mělo bez vady. Dokud nesplníme své povinnosti z vadného plnění, nemusíte nám platit dosud neuhrazenou kupní cenu nebo její část.

8. Po uznání bude reklamace vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

9. pokud jsme odmítli vadu odstranit nebo jsme ji neodstranili v přiměřené době po jejím vytknutí tak, abychom vám tím nezpůsobili značné obtíže;

    1. když se vada projeví opakovaně, což znamená třikrát a více;
    2. pokud je vada podstatným porušením Smlouvy;
    3. když je z našeho prohlášení nebo okolností zjevné, že vadu neodstraníme v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro vás. Sleva nebo odstoupení od Smlouvy. V těchto případech můžete požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od Smlouvy.

10. O vaší reklamaci rozhodneme do 5 pracovních dnů. Reklamaci, včetně odstranění vady, pak vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s vámi nedohodneme na delší lhůtě. Pokud se na delší lhůtě nedohodneme a my nedodržíme 30denní lhůtu, můžete od Smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.

11. Při uplatnění reklamace vám zašleme elektronicky potvrzení, ve kterém uvedeme datum, kdy jste reklamaci uplatnili, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace požadujete a vaše kontaktní údaje, abychom vám mohli dát vědět o vyřízení reklamace. Následně, po vyřízení reklamace vám vydáme elektronické potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné potvrzení zamítnutí reklamace.

12. Jako spotřebitel máte právo na úhradu účelně vynaložených nákladů na uplatnění reklamace (pokud byla oprávněná a uznaná), přičemž tyto náklady jsou chápány jako nejnižší možné. O proplacení nákladů musíte požádat nejpozději do jednoho měsíce od konce lhůty pro vytknutí vady, jinak vám nemusí být přiznány.

13. Před prvním použitím některého zboží jste povinni prostudovat návod k použití/instrukce na čištění, pokud vám ho zašleme elektronicky nebo spolu se zbožím a následně se těmito informacemi řídit. V opačném případě se totiž vystavujete nebezpečí, že svým nesprávným užíváním zboží poškodíte a nebudete moci vzniklou vadu uplatnit v rámci svého práva plynoucího z odpovědnosti za vadu.

DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu prodávajícího. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.

4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

5. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

6. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

7. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

2. Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení kupujícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

4. Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy je dostupný na webových stránkách mhcustomgolf.com.

5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa sídla Nad Školou 460, Svratka 592 02, Česká Republika, adresa elektronické pošty info@mhcustomgolf.com, telefon +420 774 088 008. Prodávající neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.